We versturen je bestelling altijd binnen 24 uur. Mocht er onverhoopt iets gebeuren waardoor we vertraging oplopen, dan laten we je dat altijd direct weten.

Vanaf het moment van verzending zijn wij afhankelijk van de snelheid van bezorging van PostNL. Normaal gesproken bezorgen zij de volgende dag.

Als de foto’s er na vijf bezorgdagen nóg niet zijn, dan lijkt er iets fout zijn gegaan bij de post. Meld het ons dan even, dan sturen we nieuwe foto’s naar je op.

Als je buiten Nederland woont, dan duurt het sowieso enkele dagen langer. Als de foto’s er na een week nog niet zijn, meld het ons dan even, dan sturen we nieuwe foto’s naar je op.

Heb je een andere vraag?

Jouw antwoord vind je het snelst via onze handige klantenservice.

Onze website is beveiligd met reCAPTCHA en het privacybeleid en de voorwaarden van Google zijn van toepassing.